Halo AI – Chatbot WhatsApp 24/7, Solusi Cerdas untuk UMKM yang Ingin Naik Kelas

Dalam era digital yang semakin cepat berubah sekarang ini, pelaku UMKM menghadapi tantangan besar dalam menjaga pelayanan pelanggan tetap cepat, responsif, dan efisien. Banyak UMKM kesulitan membangun tim customer service (CS) karena biaya tenaga kerja yang tinggi dan keterbatasan waktu operasional.

Kini hadir Halo AI – AI Balas Chat Otomatis yang membantu bisnis tetap melayani pelanggan 24 jam nonstop dengan cara yang lebih efisien dan cerdas.

Tentang Halo AI

Halo AI adalah platform chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang khusus untuk membantu UMKM berinteraski dengan pelanggan secara otomatis, alami, dan personal. Chatbot ini bekerja di berbagai kanal komunikasi, terutama WhatsApp, media sosial, dan situs web bisnis, menjadikannya asisten digital yang selalu siap membalas chat kapan pun pelanggan menghubunginya.

Fitur Unggulan dan Kemampuan Halo AI

• Terima Pembayaran Otomatis (QRIS, VA, & e-wallet)

Halo AI tidak hanya menjawab chat, tetapi juga mampu memproses pembayaran langsung melalui berbagai metode digital seperti QRIS, virtual account, dan e-wallet. Dengan ini, proses transaksi pelanggan menjadi jauh lebih cepat dan praktis.

• Rekomendasi, Closing & Upselling Cerdas

Berkat teknologi IA yang memahami perilaku proses closing, serta melakukan upselling otomatis untuk meningkatkan nilai transaksi.

• Integrasi Katalog dan Stok Produk

Halo AI dapat terhubung langsung dengan sistem katalog bisnis Anda. Pelanggan bisa menanyakan ketersediaan produk, melihat harga, hingga melakukan pemesanan tanpa campur tangan manusia.

• Integrasi dengan Meta Ads

Salah satu keungulan strategis Halo AI adalah kemampuannya untuk terintegasi dengan iklan meta (facebook & instagram Ads). Setiap calon pelanggan yang mengklik iklan dapat langsung diarahkan ke chat WhatsApp yang direspons otomatis oleh Halo AI, mempercepat konversi dari iklan menjadi penjualan nyata.

Paham SOP & Produk Bisnis Anda

Halo AI dapat dilatih untuk memahami SOP dan karakter bisnis Anda, dengan begitu setiap jawaban yang diberikan tetap konsisten dengan nilai dan gaya komunikasi brand Anda.

Jawaban Natural seperti Human Agent

Berbeda dengan chatbot pada umumnya, Halo AI memberikan respon pelanggan merasa seolah berbicara langsung dengan staf manusia.

Unique Selling Proposition (USP): Efisien, Cerdas, dan Scalable

Keunggulan utama Halo AI - Chatbot WhatsApp 24/7 terletak pada efisiensi operasional yang luar biasa. Dengan efisiensi hingga 33%, UMKM bisa memangkas biaya customer service tanpa menurunkan kualitas pelayanan. Selain itu, Halo AI mampu menangani ratusan chat secara bersamaan, sesuatu yang sulit dilakukan oleh CS manusia.

Proses implementasi dan skalabilitas dilakukan secara bertahap dan terukur, memastikan setiap bisnis dapat menyesuaikan penggunaan fitur sesuai kapasitas dan kebutuhan mereka. Mulai dari auto-replay dasar hingga integrasi penuh dengan sistem pembayaran dan iklan digital, semua bisa dikembangkan step by step.

Impact & Benefit untuk UMKM

Dengan menggunakan Halo AI, UMKM dapat:

• Melayani pelanggan 24/7 tanpa tambahan biaya lembur
• Meningkatkan kecepatan respond an kepuasan pelanggan
• Menekan biaya operasional CS manusia secara signifikan
• Meningkatkan penjualan melalui rekomendasi dan upselling otomatis

Bagi UMKM yang ingin memiliki layanan pelanggan profesional namun tetap hemat biaya, Halo AI adalah solusi ideal untuk meningkatkan penjualan dan efisiensi bisnis secara bersamaan.

Ingin bisnis Anda melayani pelanggan 24 jam tanpa lelah? Kunjungi situs resmi nya di https://www.haloid.co.id atau ikuti Instagram di @haloai.id untuk mengetahui bagaimana Halo AI dapat membantu bisnis Anda berkembang lebih cepat dan lebih efisien.